1. Identidad y domicilio del responsable
Infraestructura y Desarrollo Asfáltico, S.A. de C.V., nombre comercial IDEAS, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
Domicilio: Entrada a Minera Autlán a 300 metros, mano izquierda, Pánuco, Veracruz, México.
Correo de contacto: ventas@ideassa.com.mx.
2. Datos personales tratados
Podemos recabar los siguientes datos cuando una persona utiliza el formulario o se comunica con IDEAS:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Empresa u organización
- Motivo de contacto
- Contenido del mensaje
Asimismo, por razones de funcionamiento y seguridad pueden generarse datos técnicos, como dirección IP, fecha y hora de acceso, tipo de navegador, registros del servidor y resultado de la validación antispam.
No solicitamos datos personales sensibles mediante el formulario. Por favor, evita incluirlos en el mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos serán utilizados para finalidades necesarias relacionadas con la solicitud:
- Identificar y contactar a la persona solicitante.
- Atender preguntas, solicitudes de información o cotización.
- Evaluar requerimientos de productos, obra, maquinaria, suministro o cobertura.
- Dar seguimiento comercial y preparar propuestas relacionadas con la solicitud.
- Mantener registros de comunicaciones y atención.
- Prevenir abuso, fraude, spam o incidentes de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad competente.
IDEAS no utilizará los datos recabados por este formulario para finalidades secundarias de mercadotecnia masiva sin proporcionar los mecanismos y, cuando corresponda, obtener el consentimiento aplicable.
4. Transferencias y encargados
IDEAS puede permitir el tratamiento de datos a proveedores que actúen por cuenta de la empresa y sean necesarios para operar el sitio, alojar información, proteger el formulario o entregar comunicaciones electrónicas. Dichos proveedores deberán tratar la información conforme a las instrucciones y medidas aplicables.
No realizamos transferencias de datos que requieran consentimiento, salvo que se informe y obtenga previamente cuando resulte necesario. La información podrá comunicarse a autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
5. Derechos ARCO y revocación
La persona titular puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación cuando sean inexactos o incompletos, su cancelación cuando considere que no deben seguir tratándose, u oponerse a determinadas finalidades. También puede solicitar la revocación del consentimiento o la limitación del uso o divulgación, cuando sea aplicable.
Para presentar una solicitud, envía un correo a ventas@ideassa.com.mx con el asunto “Solicitud de derechos ARCO” e incluye:
- Nombre de la persona titular y medio para recibir comunicaciones.
- Documento o información suficiente para acreditar su identidad y, en su caso, la representación.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos relacionados.
- Información que ayude a localizar los datos.
- En solicitudes de rectificación, la corrección solicitada y documentación que la sustente.
IDEAS atenderá la solicitud dentro de los plazos y conforme a los requisitos establecidos por la legislación aplicable. Podrá requerir información adicional para acreditar identidad o completar la solicitud.
6. Seguridad y conservación
IDEAS aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación correspondiente y cumplir obligaciones legales o defender derechos. Después se eliminarán o bloquearán conforme resulte aplicable.
7. Cookies y tecnologías web
El sitio puede utilizar tecnologías estrictamente necesarias para su funcionamiento y seguridad. El formulario incorpora Cloudflare Turnstile para distinguir interacciones legítimas de actividad automatizada; este servicio puede procesar datos técnicos conforme a sus propias políticas.
Actualmente el sitio no declara herramientas propias de publicidad comportamental ni perfiles comerciales basados en la navegación. Si se incorporan tecnologías con finalidades adicionales, este aviso y los mecanismos de consentimiento se actualizarán cuando corresponda.
8. Cambios al aviso
IDEAS puede modificar este aviso para reflejar cambios legales, operativos o en los servicios. La versión vigente estará disponible en esta misma página, indicando su fecha de actualización. Cuando un cambio lo requiera, se comunicará por los medios legalmente procedentes.
Este aviso se emite con referencia a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente.